La mejor forma de garantizar que su solución de gestión empresarial ofrezca su valor máximo y de protegerle contra posibles pérdidas de producción, retrasos provocados por el mantenimiento, carencias de información, y otras consecuencias negativas es optar por el hosting de las aplicaciones.
La solución Infor Hosting de soluciones permite poner las soluciones en las que usted confía para dirigir su negocio en las manos experimentadas y de confianza de los profesionales de Infor.. Ello significa que las operaciones fundamentales de su negocio, ya sea la gestión de los activos de la empresa, la gestión de recursos humanos, la gestión contable, la fabricación o cualquier otra área, funcionan siempre a pleno rendimiento. Otra ventaja de esta opción es que no debe preocuparse por los costes iniciales, ni por el período de arranque, ni de los costes de TI, ni tampoco de la carga técnica y administrativa asociada a la gestión de sus propias aplicaciones.
Infor Hosting de soluciones ayuda a compañías como la suya a:
El promedio para conseguir un rendimiento retorno de la inversión del 100% con una aplicación hospedada en hosting es de 16 meses, y el rendimiento retorno de la inversión después de 5 años es del 404%.
International Data Corporation (IDC)
Infor Application Managed Services ofrece acuerdos de nivel de servicio (SLA) personalizados que le ayudan a gestionar las necesidades diarias de servicio y la estrategia de gestión de las aplicaciones a largo plazo. Asignamos un responsable de nivel de servicio dedicado a su cuenta, cuyo trabajo consiste en gestionar todos los servicios relacionados con sus soluciones Infor, y también con las aplicaciones de otros fabricantes, las integraciones y las personalizaciones. También tendrá acceso a un equipo de atención al cliente de primera línea y altamente especializado que hable su idioma. El acuerdo de nivel de servicio contempla ayuda para el sistema, el control del sistema, la getión de personalizaciones y la gestión de TI.
