Cuando se trata de soluciones de software innovadoras, es muy probable que desee trabajar con un proveedor que pueda ayudarle a conseguir sus objetivos estratégicos con soluciones específicas para los negocios que se beneficien de una gran experiencia sectorial, y que refuerce la implementación con servicios de consultoría y formación que le permitan seguir ofreciendo productos de calidad a sus clientes.
La solución Infor Servicios profesionales es exactamente ese tipo de proveedor. Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de tener acceso a más de 2200 profesionales de Infor orientados al cliente y a partners de implementación en más de 500 países: una red local de expertos en cada negocio con conocimientos y presencia local perfectamente cualificados para ofrecer asistencia sobre la oferta completa de soluciones y tecnologías Infor. Esta red está avalada por una metodología de mejores prácticas desarrollada tras varios años de experiencia y con las herramientas y los materiales necesarios para maximizar el rendimiento de la inversión.
Infor Servicios profesionales ayuda a compañías como la suya a:
La solución Infor Servicios profesionales consta de seis líneas de servicio, cada una de las cuales dirigida por profesionales con dilatada experiencia y que tienen a su disposición los recursos de soporte y de desarrollo de Infor. Estas líneas de servicio son:
Consultoría — especialización y metodología autorizada aplicadas a una amplia gama de servicios de implementación, optimización y migración.
Hosting de soluciones — sus aplicaciones Infor en cualquier parte del mundo, alojadas en nuestros equipos, gestionadas por nuestro personal para conseguir el mínimo coste total de propiedad.
Metodología de implementación — ofrece el marco perfecto para implementaciones cómodas, rápidas y precisas: una propuesta probada y avalada por profesionales con conocimientos y experiencia y por herramientas y procesos prácticos.
Servicios Profesionales — asistencia diaria y a largo plazo para soluciones, incluidas personalizaciones, con un único punto de contacto.
