Su negocio se enfrenta constantemente a eventos inesperados: la maquinaria sufre averías, los envíos se estropean o llegan tarde, un cliente cancela un pedido de repente... Si usted no detecta ni  reacciona o actúa ante estos problemas, no será capaz de sacar partido  a sus oportunidades empresariales.

Gestión de eventos de Infor SCM, sin embargo, tiene la capacidad de ocuparse rápidamente de todos estos eventos inesperados. Gracias a Infor SCM Event Management, conseguirá una visibilidad inmediata de los eventos para poder actuar en consecuencia y rápidamente para:

• Hacer que aumenten las ventas.
• Mantener un sistema de atención al cliente de alta calidad.
• Evitar las situaciones de existencias agotadas.
• Evitar los inventarios anticuados.
• Reducir los costes de materias primas.
• Cumplir con los requisitos establecidos en la normativa vigente.

Infor SCM Event Management le facilitará las herramientas que necesita para gestionar eventos y evitar que éstos le causen problemas. Se trata de una herramienta proactiva de gestión de excepciones que le permitirá:

• Supervisar los eventos de su empresa mientras tienen lugar o en el momento en que ocurra un fallo.
• Responder automáticamente a situaciones que requieren de una acción inmediata.
• Poner en marcha alertas para sus inversores y accionistas.
• Realizar un seguimiento centralizado de las incidencias y poder derivar o distribuir la información según sea necesario.
• Coordinar los flujos de trabajo, las transacciones, los eventos y las actividades a través de un solo sistema.
• Hacer uso de los eventos históricos, con el fin de encontrar tendencias que le permitan realizar un análisis del origen de las incidencias y resolver cualquier problema subyacente de su empresa.

¿ Cuál es el resultado? Con esta solución podrá saber lo que ocurre o lo que no ocurre, en su empresa y será capaz de gestionar cualquier evento inesperado en tiempo real para que su producción, distribución y ventas salgan adelante.